Здравствуйте, если Вы приобрели каркасные шторки “Легатон” и просто решили их вернуть, то процедура возврата прописана в федеральном законе по дистанционном способе продаж.
В 14-ти дневный срок вы должны уведомить продавца об этом. Для обращения нужно написать письмо на электронную почту riksell.ru@mail.ru. В письме нужно указать вашу просьбу, приложить фото чека об оплате и фото штрихкода наклеенного на саму шторку, а так же приложить номер банковской карты или иные реквизиты для перевода денег. Далее, в соответствии с федеральным законодательством, вы за свой счёт отправляете шторки обратно, по адресу указанному на нашей накладной, после получения нами шторок бухгалтерия перечисляет стоимость товара в 5-ти дневный срок. Стоимость транспортных расходов, на пересылку к Вам и обратно к нам, в соответствие с федеральным законодательством не возмещается. Пример: если товар стоил 1500 руб + вы оплатили доставку 350 руб, то будет возвращено только 1500 руб.